Ковид-19 и туризма в Турция

Молим всички да обърнат внимание на информацията за новите правила за приемане на туристи в хотелите в ТУРЦИЯ в превенция срещу COVID-19!

Както всички знаем, светът е изправен пред нов вирус - Covid-19.

Поради доброто и коректно отношение на населението към ситуацията, и по-специално, към колективните усилия на служители на Министерството на здравеопазването, на всички държавни агенции и други структури, в момента се наблюдава намаляване на броя на заболелите от Covid-19 в страната и общата ситуация преминава към етап на нормализиране.

Добри новини, които очаквахме, дойдоха от нашето Министерство на транспорта. От 15 юни Република Турция започва възобновяване на полетите към страни като: България, Литва, Сърбия, Румъния, Казахстан, Естония, Латвия, Беларус, Молдова, Украйна.

Пристигащите от чужбина ще бъдат преглеждани за симптоми, характерни за COVID-19 на летището. Информацията за контакт на пристигащите ще бъде записана в раздела за влизане на граница в системата за управление на общественото здраве (HSYS).

Лицата, които нямат никакви симптоми, свободно ще преминат границата.

Лица със симптоми и подозрение, че имат COVID-19, първо ще бъдат изпратени в отделението за изолация на летището, а оттам в болница, определена от регионалното здравно управление на съответните градове.

След получаване на допълнителна подробна информация, ще ви информираме допълнително.


Моля, обърнете внимание, че правилата за обслужване и предоставянето на услуги, съществували в туристическия сектор до момента, са претърпели някои промени в съответствие с новите правила за хигиена.

Общите принципи, установени от Министерството на туризма за хотелите, за осигуряване на безопасен престой на гостите, са следните:

- Необходимостта да се спазва социалното разстояние (1 м-1,5 м) и да се информират гостите за това чрез установяване на специални знаци или маркировки

- Инсталиране на средства за дезинфекция на ръцете в обществените зони в целия хотел

НАСТАНЯВАНЕ НА ГОСТИТЕ

- При регистрация на гостите на рецепцията, предоставянето на информация за наличните факти, които пряко или косвено засягат госта с Covid-19, хронични заболявания и мястото на обитаване в рамките на 14 дни преди пристигането.

- Обработка с дезинфекциращи средства на ръчни чанти, колички и подобни материали

- Контролни бариери и социална дистанция на рецепцията

- Контрол на телесната температура

- Наличие на средствата за дезинфекция на ръцете

- Осигуряване на безплатни маски и ръкавици (по преценка на администрацията на хотела)

- Безопасно придружаване до стаите.

ОБЩИ ЧАСТИ
- Предупредителни знаци и изображения на мерките във връзка с Covid-19 в целия хотел

- Ежедневна обработка на цялата територия с дезинфекционен спрей-пулверизатор.

- Ограничаване на броя на седящите места с максимум 1 семейство на една маса.

- Организация на разстоянието между масите от 1,5 метра

- Задължително носене на маски и ръкавици от плат при обслужване

- Осигуряване на територията на басейните на най-малко 1,5 метра между шезлонги и чадъри и провеждане на ежедневни дезинфекционни процедури.

- Осигуряване на контрол върху носенето на маски и ръкавици на персонала, работещ в баровете

- Предоставяне на контролни бариери в бара

- Наличие на средства за дезинфекция на ръцете

- Организация на разстоянието от 1,5 метра на плажа

РЕСТОРАНТИ - БАРОВЕ

- Персонал с маски и ръкавици, ако е необходимо носете и на защитна козирка.

- Редовна ежедневна обработка на всички ресторанти и барове с дезинфекционни помпени пръскачки

- Осигуряване на средства за дезинфекция на ръцете в ресторанти и кухня, на входа и на изхода.

- Шведска маса - сервиране на ястия от персонала, осигуряващи елиминирането на контакта на гостите със сервизни лъжици и щипки.

- Социално разстояние между масите.

- Айран, плодови сокове и подобни напитки няма да се предлагат при условия за самообслужване в общите части и ще бъдат сервирани на масата на гостите от персонала.

- Набори за сол и пипер ще бъдат заменени с хартиени за еднократна употреба

- Подреждане на лъжици, вилици и ножове в хартиени опаковки

- След хранене, почистване и дезинфекция

КУХНЯ

- Дезинфекциращ тунел на входа на кухнята.

- Приемането на храна от доставчици в кухнята ще се извършва чрез преминаване на кутии и метални опаковки през дезинфекциращ тунел.

- Специална хигиенна обработка на плодове и зеленчуци преди готвене или сервиране

- Съответствие с необходимата топлинна температура в нагревателите на шведската маса.

- Задължително използване на калцуни и шапки

- Задължително използване на пречистване на въздуха на местата за готвене.

- Приготвяне, сервиране и съхранение на храната в съответствие с правилата

- В снек баровете, A la Carte ресторантите, намаляване на броя на местата с 50% и поддържане на социално разстояние

- Дезинфекция след обслужване

БАСЕЙНИ - ПЛАЖ - ЛУНА ПАРК - АКВАПАРК И АМФИТЕАТЪР

- Осигуряване на достъп до информация за състоянието на водата в басейна (температура на водата, нивото на хлор)

- Прилагане на правилото за дистанция от 1,5 метра за шезлонги и чадъри около басейна.

- Изключване на контактни водни игри, състезания и подобни анимационни развлекателни програми

- Намаляване на капацитета на амфитеатъра

- Съкращаване на шоу програмите

- Дезинфекция на всички атракциони след всяка игра в Луна парка

- Спазване на социална дистанция, докато чакате на опашка в Луна парка

- Спазване на социално разстояние в аквапарка

- Дезинфекция на увеселителния парк, седалките на амфитеатъра, игралните автомати и маси с дезинфекционен спрей-пулверизатор.

- Редовна дезинфекция на тенис кортове, фитнес клубове и фитнес уреди

ПОСЕЩЕНИЕ НА SPA И ФИТНЕС ЦЕНТЪРА

- Посещения след предварително записване

- Задължително използване на ръкавици, маски и защитна козирка от персонала

- Използване на материали за еднократна употреба

- Дезинфекция и хигиенно почистване след всяка употреба

- Ограничаване на капацитета

- Изключване на услугите за грижа за кожата и други процедури

- Издаване на чехли, ръкавици и маски за гостите (по преценка на администрацията на хотела)

- Осигуряване на постоянна вентилация и циркулация на чист въздух

- Използване на одобрени от Министерството материали и продукти

ПОЧИСТВАНЕ НА СТАИТЕ

- Постоянна дезинфекция на коридорите

- Задължително носене на маски и ръкавици от персонала

- Дезинфекция с помпен пулверизатор спрей след почистване

- Събиране на мръсното спално бельо в специална торби

- Опаковане след пране, съхранение и предаване на бельо в найлонови торби

- Специално за гостите в стаите има дезинфектант

- Маски и ръкавици в стаята (по преценка на администрацията на хотела)

- Специален персонал в асансьора и постоянна дезинфекция на самия асансьор.

МИНИ КЛУБ

- Предварителна резервация за посещение на мини клуба.

- Измерване на телесната температура на детето (с болезнени симптоми, ако температурата е над 38 градуса, детето няма да бъде допуснато в мини клуба и като ще бъде извикан лекар за консултация)

- Определяне на капацитета на мини клуб в съответствие с принципите за спазването на социална дистанция (детски игрални / трапезарни маси, детски площадки, детски легла)

- Наличие на антисептици за хигиена на ръцете на входа и изхода под наблюдението на персонала на мини клуба.

- Честа вентилация на затворени пространства, достъп на чист въздух.

- Общо почистване и дезинфекция на повърхностите и помещенията, играчките.

Обръщаме внимание на факта, че горните правила имат общ характер. Когато разработват протоколи за безопасна почивка, хотелите се опитват да изпълнят всички изисквания възможно най-точно, но също така си запазват правото да правят някои промени и допълнения. Хотелите също така си запазват правото да преминат през сертифициране и да получат специален документ от Министерството на туризма (HEALTHY TOURISM DOCUMENT), в който се посочва, че реалният хотел е преминал контрол и предоставените му услуги отговарят на всички необходими правила. Отбелязваме, че този сертификат не е задължителен документ и се издава при поискване от хотела.

В момента около 1400 хотела са в статус на очакване за издаване на този сертификат.

След получаване на нова информация от хотели относно протоколите за сигурност и промени в концепциите, ще продължим да ви информираме.

E-mail: reservations@kimbatour.com

Тел.: 0888/ 25 09 48